Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen Enjoy Lovely s.r.o., Sitz: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Firmen-ID: 21261989, eingetragen im Handelsregister [Register einfügen] (im Folgenden „Verkäufer“) und seinen Kunden (im Folgenden „Käufer“) in Bezug auf den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen über die Website www.enjoylovely.com
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese AGB sind ein integraler Bestandteil jedes Vertrages, der zwischen Verkäufer und Käufer abgeschlossen wird.
1.2 Die AGB gelten sowohl für den Verkauf an Unternehmer als auch an Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
1.3 Durch die Nutzung der Website bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.
2. Bestellungen und Vertragsabschluss
2.1 Bestellungen können per E-Mail, über das Kontaktformular oder telefonisch aufgegeben werden.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt.
2.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die Ware nicht vorrätig ist, unklare Angaben gemacht werden oder ein Missbrauchsverdacht besteht.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Lieferkosten richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste und werden bei der Auftragsbestätigung angegeben.
3.3 Die Zahlung kann per Banküberweisung, Nachnahme oder nach individueller Vereinbarung erfolgen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Der Verkäufer liefert die Ware an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.
4.2 Lieferzeiten werden zwischen Verkäufer und Käufer individuell vereinbart.
4.3 Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Käufer über.
5. Gewährleistung und Reklamationen
5.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferte Ware den vereinbarten Spezifikationen entspricht und frei von Mängeln ist.
5.2 Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich eingereicht und mit einer Mängelbeschreibung sowie Fotodokumentation versehen werden.
5.3 Die Art der Bearbeitung der Reklamation wird individuell gemäß dem tschechischen Recht vereinbart.
6. Rücktritt vom Vertrag
6.1 Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Art der Ware dies zulässt (dies gilt nicht für Lebensmittel und leicht verderbliche Waren).
6.2 Der Rücktritt muss schriftlich an die E-Mail- oder Postadresse des Verkäufers erfolgen.
7. Datenschutz
7.1 Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
7.2 Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Verkäufers aufgeführt.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern und zu aktualisieren.
8.2 Alle Rechtsbeziehungen, die nicht ausdrücklich durch diese AGB geregelt sind, unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
8.3 Diese AGB treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website des Verkäufers veröffentlicht werden.
